18 februari 2009

Hjälp-mitt upplägg är borta


Hjälp - mitt upplägg är borta vad har jag gjort för fel? Denna fråga får jag ibland från användare.
Detta uppstår vid tillfällen då man lägger till nya varor eller gör andra ändringar i sortimentet.
Det man vanligtvis gör är att man snabbt öppnar det första upplägg som syns i inställningsvyn och det är ett "namnlöst" upplägg som är helt grått. Utan att man tänker börjar man lägga in nya varor i sortimentet. Det namnlösa upplägget har ingen personbild vilket gör att det inte syns. Det man ska göra är att alltid välja ett upplägg som är namngivet ex. kajsa.upl. Automatiskt uppdateras då alla uppläggen i sortimentsdelen men i layoutvyn måste man lägga till varoror ifall man lagt till en ny bild. Om det nu skulle hända går det att fixa till. Men det är bra att ha en backup på usb eller att man har fler upplägg att använda för att kunna göra kopieringar. En ny uppdaterad manual är på gång till dig som är kassaanvändare. Skicka ett mail till info@flexenita.se så sänder jag en till Dig.
Hälsningar Susanne

15 februari 2009

Café Vildrosen i Ljungby har en talande kassaapparat

På Café Vildrosen i Ljungby säger man så här. "En av arbetstagarna talar teckenspråk med en kund, och det verkar fungera hur bra som helst. Dessutom har caféet en talande kassaapparat som talar om vad kunden ska betala, till exempel "tolv och femtio". - Den är en stor hjälp för oss, det gör att flera kan stå i kassa vilket de gillar väldigt mycket, säger Cina Johansson. Det är en uppskattad arbetsuppgift. Läs hela artikeln på http://ljungby.lokaltidningen.se/article/20090213/ARTIKLER/813338528/1198

3 februari 2009

Göra Backup på inställningar

Hej!
Det tål att påminnas om att göra backup med jämna mellanrum. Speciellt viktigt är det att göra det när man lagt till varor i sortiment eller gjort andra ändringar. Ett enkelt sätt är att spara det på ett USB minne (om du har en nyare kassamodell) i annat fall på CD RW eller diskett (för den äldre modellen). Det du gör är att spara hela DVK mappen på en flyttbar enhet. Döp gärna mappen till det aktuella datumet. Att spara med jämna mellanrum underlättar om det skulle hända något med hårdvaran eller mjukvaran. Vi kan då snabbare hjälpa dig att söka problemet.
hälsningar
susanne

25 januari 2009

Hur gör man enklast likadana upplägg till fler personer?

Hej!
Fick en fråga häromdagen om hur man enklast gör flera likadana upplägg till fler personer.
Man kan börja med att lägga till nytt i ett exempelöverlägg allra första gången. När det är helt klart och man är nöjd kan man kopiera det överlägget till fler personer.
Då gör man så här:
Enklast är att kopiera det upplägget och det gör du via startmenyn i windows (alltså från det vanliga skrivbordet)
Klicka på den här datorn
Klicka på Lokal disk c://
Dubbel klicka på mappen DVK
Nu ser du en massa mappar och filer bla. en som heter Susanne.upl (eller det namn du valt)
Markera filen susanne.upl- Redigera- kopiera- klistra in på samma sida
Du får nu en fil som heter kopia.Susanne.upl
Markera nu den filen- gå till arkiv- byt namn
Byt till det namn du vill ha på filen ex. Annica.upl
Nu är det klart:
Gå in i kassaprogrammet till inställningar
Gå till arkiv öppna upplägg
Nu finner du ett upplägg som heter annica.upl
Det du nu behöver göra är att lägga till ny bild
Likaså måste du "pussla in" bilderna på sortimentet i layoutrutan

Hälsningar
susanne

17 januari 2009

Varför väljer man en kassa och vad bör man tänka på?

Först har man oftast en tanke om att förbättra och tydliggöra arbetsuppgifterna och även göra kassaarbetet tillgängligt för fler personer på en arbetsplats , skola eller annan plats. Vi har många kunder i kommuner som idag ser det som viktigt att utveckla sina arbetsplatser, ex.dagliga verksamheter för att möta upp de önskemål som kommer från brukare.
Idag är det många verksamheter som när man kommer upp i en viss omsättning inte får ha vanliga enkla kassalådor då alla pengar måste bokföras ordentligt. Rent praktiskt behöver man se över mängden varor/produkter man har och om man vill ha en scanner eller ej. Det mesta är praktiska frågor och det ser olika ut för varje arbetsplats.

Vad ingår i kassapaketet?

Om man köper paket 5 som vi kallar det ingår kassalåda, dator, kunddisplay och kvittoskrivare.
Med följer ett tangentbord, ett usb minne, installationsskivor (som är färdiginstallerade), manualer. Alla delar är det 3 års garanti på och förståss support.
Alla erbjuds en utbildning och de flesta väljer att ta en utbildning då det är en rätt stor anpassning och innebär att det är många saker man behöver tänka på.
Köper man paket 1 som vi också har, använder man en egen dator och installerar till alla delarna till den. Det finns tillbehör i form av scanner i de fall man vill använda streckkoder på alla varorna.

Hur lägger man in bilder?

Man fotar själv de varor man har i sitt sortiment. Det gör man med en digitalkamera. Sedan redigerar man bilderna i det medföljande bildredigeringsprogrammet. Bilderna läggs in i bildmapp i programmet. Hur du gör detta breskrivs noggrant i den manual som medföljer.